8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как сдать мультиварку обратно в магазин

Купила мультиварку в медиамаркете, продавец уверял, что она разогревает еду в течении 10-15 минут, на деле вышло 40 минут, и еще после разогрева продукты начинают пахнуть то ли железом, то ли резиной, невозможно кушать, крышка очень сильно разогревается, обожгла руку при открывании. Звонила в магазин перечислила недостатки они сказали, что отправят ее в сервис и только после этого будут решать вопрос о возврате товара. Как поступить для возврата мульварки в магазин?

, Света, г. Волгоград
Сергей Коротаев
Сергей Коротаев
Юрист, г. Волгоград

В соответствии со ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей»

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбор вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Пишите письменную претензию в медиамаркет, просите рассторгнуть договор купли-продажи, ссылаясь на ст.18 Закона о защите прав потребителей.

1
0
1
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Все
Можно ли сдать мультиварку, прошло 4 дня с момента покупки
4 дня назад купили мультиварку по акции, супруга этим же вечером стала в ней готовить, положила нужные ингредиенты и выставила программу. По истечению времени открыла, но оказалось, что мультиварка даже не нагрелась, т.е. она неисправна, сегодня хотел здать мультиварку обратно, но оказалось, что чек утерен. Есть только SMS в телефоне пришедшая после покупки, с датой и временем продажи. Смоги сдать мультиварку обратно в магазин и получить обратно деньги?
, вопрос №658565, андрей, г. Екатеринбург
4 ответа
Защита прав потребителей
Сдать товар в магазин
купила мультиварку в мае 2013 г., в г. Владивостоке в магазине "Доматехника", мультиварка сломалась. Моя знакомая поехала во Владивосток и я попросила ее сдать мультиварку в магазин. В магазине отказались принимать, так как на мультиварке готовили и она не подлежит обмену. Что делать?
, вопрос №181444, Татьяна, д. Ванино
1 ответ
Гражданское право
Можно ли сдать мультиварку в магазин обратно?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,можно ли сдать мультиварку обратно в магазин? причина такова,что при первой попытке приготовления пищи,все подгорало ко дну чаши. Спасибо!
, вопрос №88408, татьяна герасименко, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Хочу сдать мультиварку обратно в магазин
можно ли сдать мультиварку т.к. она мне не понравилась? в том, что чаша не соответствует написанной емкости, сказали 4 литра, а на чаше 1,8 л , инструкция отксерокопирована совершенно без текста юрист магазина отказывается принять товар на возврат мотивируя тем, что этот товар не входит в перечень возврата.
, вопрос №55816, зоя кузнецова, г. Барнаул
2 ответа
Защита прав потребителей
Можно ли сдать мультиварку обратно в магазин?
Здравствуйте!!!подскажите. пожалуйста.купила мультиварку в магазине"семь холмов"(там представлен один вариант.так что обменивать не на что)) один раз попробовала -не понравилась!!!!!....Могу ли сдать и получить деньги обратно???
, вопрос №43707, Александра Плоская, г. Санкт-Петербург
1 ответ